«ТендерІздеу» сервисіне қолжетімділік беру туралы жария оферта

31.10.2026 редакциясы. Бұрынғы редакциялар сұрау бойынша беріледі. Орыс және қазақ тілдеріндегі мәтіндердің заңды күші бірдей; түсіндіру Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

1. Жалпы ережелер және терминдер

1.1. «ТендерІздеу» сервисінің иесі (сервис сынақ режимінде жұмыс істейді; толық деректемелер төлем қабылдау басталғанға дейін «Деректемелер» бөлімінде жарияланады) (бұдан әрі — Орындаушы) кез келген әрекетке қабілетті тұлғаға (бұдан әрі — Пайдаланушы) tenderpoisk.kz сайтындағы «ТендерІздеу» ақпараттық сервисін (бұдан әрі — Сервис) осы оферта шарттарында пайдалануды ұсынады.

1.2. Терминдер: Аккаунт — Пайдаланушының сайттағы есептік жазбасы; Тегін (сынақ) қолжетімділік — Сервисті төлемсіз пайдалану; Жазылым — тарифке төленген мерзімге ақылы қолжетімділік; Тариф — сайттың басты бетінде жарияланған функциялар мен шектер жиынтығы.

1.3. Тегін қолжетімділік туралы шарт Аккаунтты тіркеу сәтінде жасалады: Пайдаланушы оферта мен құпиялылық саясатына келісім белгісін қояды және «Тіркелу» батырмасын басады. Оған 1, 2, 5–11-бөлімдер қолданылады.

1.4. Ақылы Жазылым шарты — жеке шарт. Ол таңдалған Тариф пен мерзімнің төлемі түскен сәтте жасалады; оған қосымша 3 және 4-бөлімдер қолданылады. Аккаунтты тіркеудің өзі төлем жасауға міндеттемейді.

1.5. Қазір Сервис тегін сынақ режимінде жұмыс істейді: төлем қабылданбайды, ақылы жазылым шарты жасалмайды, қолжетімділікті әкімші береді. 3 және 4-бөлімдер төлем қабылдау басталған сәттен бастап қолданылады, бұл туралы Орындаушы 8.2-тармақта көзделген тәртіппен алдын ала хабарлайды.

2. Сервиске не кіреді

2.1. Сервис жалпыға қолжетімді деректер бойынша ашық сатып алуларды іздейді, жеткізушілерден тауар бағасын іріктейді және лоттың болжамды экономикасын есептейді: өзіндік құн, ұсыныс бағасы, салықтар, пайда және маржа.

2.2. Тегін қолжетімділік Орындаушы Жазылымсыз Аккаунттар үшін ашқан функцияларды қамтиды (қазір — лоттарды іздеу, есептеу, Excel-ге жүктеу және шек шегінде техникалық ерекшелікті ЖИ арқылы сынақ талдау). Тегін қолжетімділіктің құрамы өзгеруі мүмкін; ол үшін қолжетімділік пен жұмыс мерзімдеріне кепілдік жоқ.

2.3. Ақылы Тарифтер («Базалық», «Про», командалық) төлем күніне басты бетте көрсетілген функциялар мен шектерді қамтиды. Бұл құрам төленген мерзімнің соңына дейін сақталады (8.3-тармақ).

2.4. Сервис мемлекеттік сатып алудың ресми сайты болып табылмайды, ҚР Қаржы министрлігімен, «Электрондық қаржы орталығы» АҚ, «Самұрық-Қазына» АҚ, «Митворк» ЖШС, «ӘМСҚ» КЕАҚ (ФСМС) және сауда алаңдарымен байланысты емес және олардың мүдделерін білдірмейді. Сатып алуға қатысу өтінімдерін Пайдаланушы ресми порталдарда өзі береді.

2.5. Сервис бөгде сайттардың жалпыға қолжетімді мәліметтерін пайдаланады. Орындаушы олардың иесі емес және олардың толықтығына, дәлдігіне және өзектілігіне кепілдік бермейді. Лоттар тізімі әдетте тәулігіне екі рет автоматты түрде жаңартылады; сатып алудың өзекті шарттары — тек порталда, лотқа сілтеме бойынша.

2.6. Сатып алу бағалары іздеу сәтіндегі satu.kz және kaspi.kz ашық ұсыныстарынан алынады. Бұл жеткізушілердің офертасы емес: бағаны, қолда барын, сипаттамаларын және жеткізу мерзімін Пайдаланушы жеткізушіден өзі нақтылайды. Орындаушы тауар сатпайды және жеткізушілердің әрекеттеріне жауап бермейді.

2.7. Техникалық ерекшелікті ЖИ арқылы талдау Тариф шегінде беріледі: «Базалық» — күнтізбелік айына 3 сынақ талдау; «Про» — тәулігіне 5-ке дейін жаңа талдау; командалық Тарифтер — команданың ортақ шегі. Бұрын талданған лотты қайта қарау шекке кірмейді. Шектер Астана уақытымен 00:00-де жаңарады және ауыспайды. Нәтижеде қателер болуы мүмкін және ол анықтамалық сипатта болады.

2.8. Тапсырыс берушінің борышкерлер тізіліміндегі мәліметтері («Про» тарифі) мәртебенің жанында көрсетілген тексеру күніне жарамды. Белгінің болмауы тапсырыс берушінің борышкер емес екенін білдірмейді.

3. Жазылым: төлем, мерзім, ұзарту

3.1. Тарифтердің бағалары сайттың басты бетінде теңгемен көрсетілген. Төлем — таңдалған мерзімге (1, 6 немесе 12 ай) 100% алдын ала төлем. Төлем туралы құжат Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен беріледі.

3.2. Басталуы. Жазылым төлем Орындаушыға түскен сәтте басталады; аяқталу күні «Аккаунт» бөлімінде, басталу күні төлем туралы құжатта көрсетіледі.

3.3. Мерзімі. Жазылым тиісті айдың сол күнінің Астана уақытымен 23:59-ына дейін әрекет етеді (мысалы, 10 наурызда 1 айға төленсе — 10 сәуір 23:59-ға дейін; айда ондай күн болмаса — айдың соңғы күніне дейін).

3.4. Ұзарту. Жазылым автоматты түрде ұзартылмайды және жеке төлемсіз ақша есептен шығарылмайды. Ұзарту үшін Пайдаланушы жаңа мерзімді төлейді; төлем ағымдағы мерзім аяқталғанға дейін түссе, жаңа мерзім күндер жоғалмай оған қосылады. Мерзім аяқталуына 3 күн қалғанда Орындаушы бұл туралы сайтта және/немесе электрондық пошта арқылы еске салады. Мерзім аяқталғанда Тарифке қолжетімділік жабылады, Аккаунт пен оның деректері сақталады.

3.5. Командалық Тарифті команда иесі төлейді. Ол төленген орындар шегінде қызметкерлерді өзі қосады және шығарады; шығарылған қызметкер команда бойынша қолжетімділігін бірден жоғалтады. Қолжетімділікті тек өз қызметкерлерінің алуына иесі жауапты.

4. Жазылымнан бас тарту және ақшаны қайтару

4.1. Пайдаланушы кез келген уақытта Аккаунт поштасынан Орындаушыға сайттағы кері байланыс нысаны арқылы жазып (немесе «Аккаунт» бөлімінде Аккаунтты жойып) Жазылымнан бас тартуға құқылы. Жазылым өтініш алынған күні тоқтатылады.

4.2. Орындаушы төленген мерзімнің пайдаланылмаған толық күндерінің құнын қайтарады: төленген сома ÷ төленген мерзімнің күндер саны × қалған толық күндер саны. Сомадан Орындаушының іс жүзінде шеккен және расталған шығыстары ғана (мысалы, қайтару үшін төлем жүйесінің комиссиясы) ұсталуы мүмкін, егер заң оған жол берсе.

4.3. Ақша өтініш алынған күннен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде төлем жасалған тәсілмен (немесе Пайдаланушы көрсеткен шотқа) қайтарылады.

4.4. Егер Сервис Орындаушының кінәсінен қатарынан 24 сағаттан артық қолжетімсіз болса, Жазылым мерзімі қолжетімсіз болған уақытқа ұзартылады, ал Пайдаланушының таңдауы бойынша — сол күндер үшін ақша қайтарылады.

4.5. Егер Орындаушы Тариф шарттарын біржақты тәртіппен нашарлатса (8.2-тармақ) немесе Сервис жұмысын тоқтатса, Пайдаланушы пайдаланылмаған мерзім үшін ұстаусыз толық қайтаруды алуға құқылы.

4.6. Осы бөлімнің шарттары Пайдаланушы-тұтынушының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында және өзге заңнамада көзделген құқықтарын шектемейді; қайшылық болса, заң қолданылады.

5. Құқықтар мен міндеттер

5.1. Пайдаланушы: тіркелу кезінде өзінің жарамды поштасын көрсетуге; құпиясөзді құпия сақтауға; қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге; деректерді автоматты түрде жаппай жүктемеуге; Сервис жұмысын бұзатын әрекеттер жасамауға міндеттенеді. Excel-ге жүктеу Пайдаланушының (және оның командасының) жұмысына арналған, оны қайта сатуға немесе жариялауға болмайды.

5.2. Бір есептік жазбаны бір мезгілде 2 құрылғыдан артық пайдалануға болмайды (сан «Аккаунт» бөлімінде көрсетіледі). Шектен тыс жаңа құрылғыдан кіргенде ең ескі кіру аяқталады.

5.3. Сайт және оның бағдарламалық коды, тауарды іріктеу және есептеу алгоритмдері, дизайны, мәтіндері, «ТендерПоиск» («ТендерІздеу») атауы мен логотипі, сондай-ақ Сервис жасаған іріктемелер мен есептер Орындаушының зияткерлік меншігінің объектілері болып табылады. Пайдаланушыға Сервисті өз жұмысы үшін пайдалану құқығы ғана беріледі. Орындаушының жазбаша келісімінсіз: Сервисті немесе оның бөліктерін көшіруге; Сервис деректері мен есептерін бағдарламалармен (парсерлер, боттар, скрипттер) жинауға; оларды басқа сервисті жасау немесе толтыру үшін пайдалануға; қолжетімділікті қайта сатуға; Сервистің атауы мен логотипін пайдалануға тыйым салынады.

5.4. Орындаушы: Тариф көлемінде қолжетімділік беруге; жоспарлы жұмыстар туралы алдын ала хабарлауға; Пайдаланушы деректерін Құпиялылық саясатына сәйкес қорғауға; өтініштерге 10 күнтізбелік күн ішінде жауап беруге міндеттенеді.

6. Қолжетімділікті шектеу

6.1. Орындаушы Аккаунтқа қолжетімділікті тек 5.1–5.3-тармақтар бұзылған кезде (қолжетімділікті беру, жаппай жүктеу, көшіру, Сервис жұмысына қарсы әрекеттер) не заң талабы бойынша тоқтата тұруға құқылы.

6.2. Тоқтата тұрғанға дейін Орындаушы Аккаунт поштасына бұзушылықты көрсете отырып хабарлама жібереді және оны жою үшін 3 күнтізбелік күн береді. Ескертусіз қолжетімділік тек Сервис немесе басқа пайдаланушылар деректерінің қауіпсіздігіне қатер төнгенде тоқтатылуы мүмкін; бұл жағдайда себебі көрсетілген хабарлама 24 сағат ішінде жіберіледі.

6.3. Пайдаланушы шектеуге сайттағы кері байланыс нысаны арқылы жазып дау айтуға құқылы. Орындаушы қарсылықты 10 күнтізбелік күн ішінде қарайды. Бұзушылық расталмаса, қолжетімділік қалпына келтіріледі, ал Жазылым мерзімі шектеу уақытына ұзартылады.

6.4. Расталған бұзушылыққа байланысты қолжетімділік тоқтатылғанда пайдаланылмаған мерзім үшін ақша 4.2-тармақ бойынша, заң мұндай ұстауға жол берсе, Орындаушының құжатпен расталған залалын шегере отырып қайтарылады.

6.5. Жоспарлы техникалық жұмыстар сайтта алдын ала жарияланады. Қатарынан 24 сағаттан артық үзіліс Жазылымды ұзартады (4.4-тармақ).

7. Жауапкершілік

7.1. Сервистің есептері (сатып алу бағасы, ұсыныс бағасы, салықтар, пайда, маржа) анықтамалық сипатта болады және сатып алуға қатысу ұсынымы болып табылмайды. Салықтар Пайдаланушы «Аккаунтта» таңдаған режим бойынша шамамен есептеледі және бухгалтердің есебін алмастырмайды. Қатысу туралы шешімді Пайдаланушы техникалық ерекшелікті, сатып алу құжаттарын және жеткізушілердің шарттарын тексере отырып, өзі қабылдайды.

7.2. Орындаушы Пайдаланушының сатып алуларға қатысу туралы шешімдеріне, жеткізушілер мен тапсырыс берушілердің әрекеттеріне және бөгде сайттар жұмысындағы үзілістерге жауап бермейді.

7.3. Орындаушының нақты залал үшін жауапкершілігі Пайдаланушы Жазылымның ағымдағы мерзімі үшін төлеген сомамен шектеледі. Шектеу Орындаушының қасақана әрекеттеріне және өрескел абайсыздығына, сондай-ақ заң жауапкершілікті шектеуге жол бермейтін жағдайларға қолданылмайды.

7.4. Пайдаланушы өз құпиясөзінің сақталуына және өз Аккаунтымен жасалған әрекеттерге жауапты.

8. Офертаны және Тарифтерді өзгерту

8.1. Орындаушы офертаны өзгертуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте редакция күнімен жарияланады.

8.2. Елеулі шарттардың — Тарифтің бағасы, құрамы мен шектерінің, қайтару шарттарының, қолжетімділікті шектеудің — өзгеруі туралы Орындаушы олар күшіне енгенге дейін кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлайды: сайттағы хабарландыру және Аккаунт поштасына хат арқылы.

8.3. Өзгерістер бұрын төленген Жазылымның шарттарын оның мерзімі аяқталғанға дейін нашарлатпайды.

8.4. Пайдаланушы өзгерістермен келіспесе, 4.5-тармақ бойынша қайтарумен Жазылымнан бас тартуға немесе Аккаунтты жоюға құқылы. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін тегін қолжетімділікті пайдалануды жалғастыру олармен келісуді білдіреді.

9. Дербес деректер

9.1. Дербес деректерді өңдеу — Құпиялылық саясатына сәйкес.

10. Талаптар мен даулар

10.1. Талаптар сайттағы кері байланыс нысаны арқылы жіберіледі. Орындаушы 10 күнтізбелік күн ішінде жауап береді.

10.2. Дау реттелмесе, ол заңда белгіленген соттылық қағидалары бойынша Қазақстан Республикасының сотында қаралады; Пайдаланушы-тұтынушы өзінің тұрғылықты жері бойынша сотқа жүгінуге құқылы. Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

11. Деректемелер

Сервис сынақ режимінде тегін жұмыс істейді, төлем қабылданбайды. Банк деректемелері төлем қабылдау басталғанға дейін осы жерде жарияланады. Байланыс: сайттағы кері байланыс нысаны арқылы.